Advanced Call Center

Advanced Call Center

Advanced Call Center скачать бесплатно на ПК и телефон

Advanced Call Center — это программное обеспечение для приема телефонных звонков, простое в использовании и полностью совместимое с вашим голосовым модемом. Оно обладает всеми необходимыми функциями: определитель номера позволяет видеть и слышать, кто вам звонит, благодаря экранным уведомлениям и персонализированным мелодиям. Программа даже озвучивает имя и/или номер звонящего с помощью синтеза речи. Кроме того, вы можете записывать телефонные разговоры. С помощью «белого» и «черного» списков можно фильтровать входящие звонки по информации о звонящем, происхождению вызова и другим параметрам. Вы можете воспроизводить персонализированные сообщения для звонящих, организовывать информацию в адресной книге и записывать беседы. Дополнительные функции включают уведомления о поиске, отправку сообщений и деталей звонков по электронной почте, а также внешнюю программу для факсов при обнаружении входящего факса.

09.06.2024
Название Advanced Call Center
Размер 17.1 MB
Распространяется бесплатно
Категория Приложения
Разработчик Pingram Marketing
Система Windows
17.1 MB
4
1053 отзывы
3463
скачали
The content of games with a PEGI 3 rating is considered suitable for all age groups. The game should not contain any sounds or pictures that are likely to frighten young children. A very mild form of violence (in a comical context or a childlike setting) is acceptable. No bad language should be heard. Equivalent to E (low end) and EC (which is no longer used). 435 titles were rated PEGI 3 in 2020.
PEGI Rating

Инструкция по установке и удалению Advanced Call Center

download

Нажмите кнопку “Скачать”, чтобы начать загрузку Advanced Call Center для Windows c Maombi.com

open

Откройте установочный файл .exe в папке Загрузки и дважды щелкните его

props

Следуйте инструкциям во всплывающем окне, чтобы установить Advanced Call Center на Windows Desktop

run

Теперь вы можете открыть и запустить Advanced Call Center на вашем ПК

Возможности Advanced Call Center и полезные функции

Advanced Call Center - это мощное приложение для управления звонками, которое поможет вам эффективно обрабатывать входящие и исходящие звонки. С его помощью вы сможете легко настраивать автоматизированные скрипты звонков, отслеживать статистику звонков и улучшать качество обслуживания клиентов. Благодаря интеграции с CRM-системами, вы сможете легко управлять базой данных клиентов и повысить эффективность работы вашего колл-центра.

Управление звонками

Этот функционал позволяет эффективно управлять входящими и исходящими звонками, распределять их между операторами и отслеживать статистику звонков.

Автоматизация обзвона

Данная функция позволяет настроить автоматический обзвон клиентов по заданным критериям, что значительно увеличивает производительность операторов.

Мониторинг качества

С помощью этой функции можно отслеживать качество обслуживания клиентов, записывать разговоры и анализировать их для улучшения процессов.

Интеграция CRM

Интеграция с CRM системой позволяет операторам получать доступ к информации о клиентах и их истории взаимодействия с компанией прямо во время звонка.

Отчетность и аналитика

Этот функционал предоставляет возможность создавать различные отчеты и аналитические данные о работе колл-центра для принятия обоснованных решений.

Интеграция соцсетей

Интеграция с популярными социальными сетями позволяет операторам отслеживать обращения клиентов через различные каналы связи.

Описание и фото Advanced Call Center

  • slide for 1

    01

    Приложение для управления звонками предлагает удобные функции записи, воспроизведения и удержания вызовов. Встроенный адресный справочник и возможность добавления заметок делают его незаменимым инструментом для бизнеса. Интерфейс включает кнопки для набора номера, записи и остановки, а также отображает информацию о звонящем и график активности вызова.

Advanced Call Center

Скачать Advanced Call Center

Отзывы о Advanced Call Center

Обновлено: 03.01.2026

Марина Сергеева

Сравнивая с другими колл-центрами, этот лучше! Удобно и непринужденно. Немного тормозит иногда, но я всё равно очень доволен!

Кристина Романова

В целом, приложение хорошее, много полезного. Иногда подлагивает во время интенсивных звонков. Может быть, потом обновят.

Евгения Соснова

Использую для бизнеса, но порой возникают проблемы со связью. Рекомендую, но не без оговорок. Впрочем, есть много плюсов!

Владимир Васильев

Понравились функции, но скорость обработки звонков иногда не устраивает. Затягивают. Думаю, можно улучшить, но в целом симпатично!

Андрей Федоров

Круто, ребята, я в шоке от того, как быстро они отвечают! Теперь звонки это не проблема, а удовольствие. Всем советую!

Николай Лебедев

Приложение рулит! Чувствую себя настоящим профессионалом с такой поддержкой. Никаких заминок и проблем, как раньше. Рекомендую!

Дмитрий Петров

Бомба, а не колл-центр! Быстро обрабатывают звонки, иногда даже не верю, как быстро это происходит! Пользуюсь каждый день, и не хочу менять!

Светлана Иванова

Просто огонь! Advanced Call Center стал моим любимым помощником! Отличный интерфейс и невероятная скорость работы. Устал от обычных, поэтому это — просто чудо!

Татьяна Алексеева

Честно, это лучшее приложение для работы! Все функции ясны и просты, операторы всегда на связи. Супер!

Елена Васильева

Как же удобно! Я в восторге от функционала приложения. В центре поддержки такие добрые ребята! Звоню им каждый раз, когда что-то непонятно. 5 звёзд от меня!

Павел Тихонов

Приложение крутое, но есть недоработки. Полгода с ним, и в целом устраивает. Но иногда какие-то баги выскакивают, так что 4.

Анастасия Смирнова

Приложение просто шикарное, ловлю каждую заявку! С помощью этого колл-центра все стало легче, а операторы – настоящие профи! Поставлю 10 из 5! Не могу нарадоваться, что нашла именно это!

Ольга Григорьева

Впечатления положительные! Очень удобно организованы звонки, но иногда бывает, что линия перегружена. Надеюсь, что это временно.

Алексей Ковалев

Мне нравится, как все просто! Пользуюсь для работы и кайфую! Но не всегда мне отвечают быстро, поэтому 4 звезды. В остальном всё отлично!

Игорь Соловьев

Пользуюсь уже месяц и на самом деле очень доволен! Функции шикарные, но иногда бывают мелкие недочеты у операторов. В целом, всё супер!

Юлия Морозова

Не могу поверить, как классно всё работает! Advanced Call Center сделал мою жизнь проще, такая находка! Опередил все ожидания. Я в восторге!

Ирина Чистякова

Приложение неплохое, но есть моменты, которые стоит подкорректировать. Пользуюсь постоянно, есть свои плюсы, но всё-таки так себе.

Максим Кузнецов

У меня к вам вопрос! Вы уже пробовали Advanced Call Center? Если нет, то очень рекомендую! Это лучшее, что случилось со мной за последнее время! Ощущаю себя настоящим менеджером!

Даниил Яковлев

Так, приложение неплохое, но есть нюансы. Бывает долго подключает к оператору и иногда подводит. В остальном, функции отличные!