Федеральная торговая комиссия (FTC) начала процесс урегулирования претензий к компании Avast, которая разработала популярное антивирусное программное обеспечение. В феврале 2024 года FTC заявила о том, что Avast вводила потребителей в заблуждение, утверждая, что ее программное обеспечение защищает приватность, в то время как на самом деле собирало и продавало детальную информацию о просмотрах сайтов пользователей.
В рамках урегулирования Avast согласилась выплатить $16,5 млн для возмещения ущерба потребителям. Эта сумма позволит компенсировать убытки 3 690 813 потребителям, которые приобрели антивирусное ПО в период с августа 2014 года по январь 2020 года. Уведомления с инструкциями по оформлению претензий уже начали рассылаться потребителям по электронной почте.
Условия урегулирования
Согласно установленному порядку, потребители смогут подать претензии до 5 июня 2025 года. Процесс урегулирования стал результатом длительного расследования, в ходе которого FTC выявила факты сборов данных о просмотре пользовательских страниц без должного уведомления и согласия со стороны пользователей.
В своем заявлении FTC подчеркнула важность обеспечения прозрачности при сборе и использовании данных пользователей. Данное урегулирование направлено на предупреждение подобных практик в будущем и восстановление доверия пользователей к антивирусным продуктам на рынке.
Скандал, связанный с Avast, подчеркнул важность вопроса о защите персональных данных в цифровую эпоху, а также вызвал широкий общественный резонанс, касающийся этики работы компаний по защите информации.
