Многочисленные пользователи жалуются на возникающие проблемы при обновлении Windows 11. Основные сложности вызваны несовместимостью или отсутствием важных компонентов на старых ПК.
Пошаговое устранение проблем с обновлением
Проверка обновлений и устранение несовместимостей
Для успешного обновления Windows 11 необходима проверка драйверов и микропрограмм (BIOS). Часто решение проблемы заключается в установке актуальных версий этих компонентов. Помимо этого, во время обновления следует проверять списки известных проблем от Microsoft. Обновление программного обеспечения или удаление несовместимых программ позволяет избежать временных блокировок совместимости.
Поиск и устранение причин ошибок
Пользователи могут столкнуться с ошибками, которые сопровождаются сообщениями и кодами. Поиск этих кодов в интернете с использованием сайтов, таких как reddit.com или microsoft.com, может помочь в их разрешении. Например, ошибка "disk read error" решается путем смены режима SATA в BIOS с Intel/RAID на AHCI.
Использование SetupDiag для диагностики проблем
Инструмент SetupDiag помогает анализировать логи обновлений Windows и выявлять причины неполадок. Загружая и запуская SetupDiag, пользователи получают отчет, который содержит объяснение и коды ошибок, помогая в дальнейших действиях по устранению проблемы. Так, ошибка "abrupt down-level failure" с кодом 0xC1900209 часто решается отключением загрузки обновлений и драйверов в настройках Setup.
