Компания Microsoft выпустила аварийное обновление для устранения проблемы, связанной с функцией сброса и восстановления на Windows 11 (версии 23H2 и 22H2), Windows 10 (версии 22H2, 21H2, и LTSC 2019), а также Windows Server (версии 2016, 2019 и 2022). Проблема была вызвана августовским обновлением безопасности, которое могло приводить к сбоям при попытке сброса системы. Пользователи сталкивались с проблемами в меню Система > Восстановление > Сбросить мой ПК, а также при использовании Windows Update и RemoteWipe CSP.
Кроме того, установка августовского обновления сопровождалась ошибкой 0x8007007F на ряде систем. Microsoft выпустила несекьюрное кумулятивное внеплановое обновление для исправления этих проблем, которое заменяет предыдущие обновления и распространяется через Windows Update. Пользователи должны вручную выбрать и установить соответствующий патч.
Решение проблем установки
Если устройство не сталкивалось с упомянутыми проблемами, установка данного обновления не является обязательной. Тем не менее, для пользователей, которые испытывали трудности со сбросом или восстановлением системы, установка обновления критически важна. После установки внепланового обновления функции сброса и восстановления должны снова начать работать должным образом.
Проблемы, связанные с установкой обновления и возникающие ошибки идентифицированы и устранены командой Microsoft. Распространение исправленного обновления через Windows Update должно значительно облегчить его внедрение, минимализируя необходимость в дополнительном вмешательстве со стороны конечного пользователя. Важно отметить, что обновление доступно только для тех устройств, которые пострадали от этой ошибки.
Таким образом, пользователи Windows могут снова полагаться на надежность своих систем, не беспокоясь о проблемах при сбросе или восстановлении. Данное экстренное обновление, несмотря на свою внезапность, является необходимым шагом для обеспечения корректной работы операционных систем на всех поддерживаемых платформах.