Microsoft выпустила обновленное руководство, призванное устранить проблему, с которой сталкиваются пользователи Microsoft Store с 2019 года. Ошибка 0x80131500 вызывала немало беспокойства, но теперь у пользователей есть четкие указания по её устранению.
Способы решения ошибки
Новое руководство по поддержке предлагает четыре метода для решения проблемы. Во-первых, пользователи могут попробовать сбросить приложение Microsoft Store. Это может помочь в случаях, когда кэшированные данные вызывают конфликт в системе.
Во-вторых, Microsoft рекомендует проверить наличие обновлений для устройства. Обновления системы зачастую исправляют ошибки и недоработки, которые могут провоцировать появление указанной ошибки.
Третий метод — использование средства устранения неполадок Store. Этот инструмент автоматически определяет и исправляет распространенные проблемы, которые могут повлиять на производительность магазина Microsoft.
Наконец, и также немаловажно, обновленные интернет-настройки TLS. Пользователям предлагается убедиться, что версии TLS 1.2 и 1.3 включены в расширенные интернет-опции. Эти настройки обеспечивают безопасность соединения и уменьшают вероятность возникновения ошибки.
Руководство для пользователей
Microsoft настоятельно рекомендует следовать указанным рекомендациям для устранения ошибки 0x80131500. Руководство доступно на странице поддержки компании, предоставляя пользователям пошаговые инструкции и объяснения. По словам представителей Microsoft, это обновление стало важной частью постоянного улучшения опыта работы с Microsoft Store.
Таким образом, пользователи, столкнувшиеся с проблемами, должны проверить доступные способы решения проблемы, чтобы вернуть стабильность и функциональность своему Microsoft Store.
