HelpWire – это сервис удаленного рабочего стола, предоставляющий удобные инструменты для удаленного управления ПК, ноутбуками и рабочими станциями. Он упрощает ИТ-поддержку, повышая продуктивность команд поддержки клиентов любого размера. Техники могут мгновенно получить доступ к компьютерам клиентов, обеспечивая быстрое решение проблем и устраняя необходимость в дорогостоящих и времязатратных выездах на место. Приложение предлагает функционал, адаптированный к уникальным потребностям малого и среднего бизнеса, ИТ-команд, MSP и служб поддержки, обеспечивая эффективное решение удаленных проблем клиентов.
Неплохо, но есть недочеты. Бывают трудности с интерфейсом, но в целом помогает. Если улучшится скорость отклика - будет супер!