Кейси Хендерсон, мать из округа Сомерсет, подала иск против компаний, занимающихся разработкой таких популярных игр, как Roblox, Minecraft и Fortnite. В 83-страничном иске она обвиняет разработчиков в умышленном создании продуктов, которые вызывают зависимость у детей, и получают прибыль от внутриигровых покупок.
Проблема микротранзакций и защиты детей
Специалисты по психологии поведения оказывают влияние на разработчиков игр, чтобы стимулировать создание игровых функций, которые погружают пользователей в состояние потока. Это, по мнению Хендерсон, способствует продолжительной игре, увеличению восприимчивости к внутриигровой рекламе и, как следствие, росту прибыли компаний.
Современные методы монетизации, такие как микротранзакции и сезонные пропуски, значительно отличаются от моделей одноразовой покупки, используемых ранее. Такие методы, утверждает Хендерсон, способствуют развитию у детей непреодолимой зависимости от игр.
Последствия для детей и требования
В иске Хендерсон указываются значительные физические, эмоциональные и социальные проблемы, возникшие у её девятилетнего сына после того, как он начал играть в возрасте четырех лет. Среди этих проблем: симптомы отмены, повышенная раздражительность, сниженные социальные контакты и игнорирование личной гигиены.
Хендерсон подчеркивает, что компании, разрабатывающие игры, недостаточно стараются защитить молодёжь. Реклама целенаправленно сфокусирована на молодежной аудитории, и отсутствуют адекватные родительские контрольные меры, предупреждения или временные ограничения на игру.
В иске Хендерсон требует возмещения нанесенных её семье моральных и физических страданий, а также компенсации убытков, связанных с эмоциональным дискомфортом, экономическими потерями, медицинскими расходами и вознаграждением адвокатов.