В Великобритании сотни пользователей испытывают трудности с приложением Spotify, не могут открыть его и прослушать музыку и подкасты. Downdetector зарегистрировал более 300 жалоб на проблемы с приложением.
Проблемы с музыкальным приложением в Великобритании
Подробности проблемы
Сервис Downdetector сообщает, что 94% жалоб связаны именно с приложением, 5% — с потоковым аудио, и 1% — с веб-сайтом. Пользователи активно делятся своими проблемами в социальных сетях, таких как X (бывший Twitter).
Один из пользователей написал: «У кого-то ещё Spotify не работает? Я не могу открыть приложение». Между тем, представители Spotify пока не подтвердили существование проблемы.
Реакция на сбой
Downdetector собирает пользовательские отчёты и социальные медиа индикаторы, чтобы выявлять сбои, когда количество обращений значительно превышает обычное число. Это позволяет пользователям видеть наиболее частые проблемы и горячие точки сбоев.