Microsoft подтвердила, что обновления Windows, выпущенные после 2025-10-14, могут вызвать экран восстановления BitLocker на некоторых устройствах. Проблема затрагивает корпоративных пользователей Windows 11 версий 25H2 и 24H2, а также Windows 10 версии 22H2.
Проблемы обновления Windows для IT-отделов
Причины и версии систем
Программа установки на устройствах Intel и Modern Standby (S0) может неправильно приостановить работу BitLocker для одного перезагрузки. Это может нарушить цепочку загрузки или состояние Secure Boot, в результате чего требуется ввод пароля восстановления.
Советы пользователям и IT-командам
Если BitLocker включен и у вас нет ключа восстановления, вы можете потерять доступ к данным. Обычно ключ восстановления хранится в учетной записи Microsoft. IT-отделы должны обеспечить доступность патча для устройств, на которых возникли проблемы. Чтобы проверить статус BitLocker, откройте "Настройки" > "Система" > "Хранилище" > "Диски и тома", выберите "Свойства" и проверьте наличие "Шифрование" в разделе BitLocker.