После январского обновления безопасности KB5073455 компьютеры с Windows 11 23H2 начали перезагружаться вместо выключения или перехода в спящий режим. Microsoft признала наличие проблемы, касающейся устройств с включенной функцией Secure Launch.
Ошибки выключения Windows 11 после обновления
Проблемы с перезагрузкой
Проблема связана с нарушением стандартной последовательности отключения питания, вызывающей моментальные перезапуски. Хотя это не приводит к потере данных или повреждению хранилища, оно может разряжать аккумуляторы ноутбуков и усложнять удаленное управление системами.
Secure Launch, часть Windows Defender System Guard, использует TPM и совместимое ПО для защиты начального запуска. Многие современные устройства имеют включенную функцию Secure Launch по умолчанию, что объясняет, почему ограниченное количество машин с Windows 11 23H2 пострадало.
Исправление от Microsoft
Чтобы устранить проблему, Microsoft выпустила внеплановое обновление KB5077797, которое восстанавливает правильное поведение выключения и спящего режима. Также устранена ошибка входа в удаленный рабочий стол. Обновление доступно в Windows Update и Microsoft Update Catalog и может быть развернуто через WSUS, Configuration Manager или Intune. Требуется перезагрузка после установки.
Чтобы решить проблему, установите обновление KB5077797 или убедитесь, что обновление OOB утверждено и нацелено на управляемые устройства Windows 11 23H2. Microsoft не рекомендует отключать Secure Launch, так как это снижает уровень безопасности и может привести к проблемам с соответствием.
