Владельцы Windows 10 в различных регионах сообщают о проблемах с регистрацией в программе расширенных обновлений безопасности (ESU). Пользователи, включая тех, кто находится в поддерживаемых странах, таких как Нидерланды, получают сообщение о том, что план ESU не поддерживается в их регионе. Другим показывается ошибка относительно невозможности регистрации устройств, подключённых к корпоративным или учебным аккаунтам.
Как решить проблемы с регистрацией ESU в Windows 10
Причины и регионы
Компания Microsoft поясняет, что регистрация в ESU может варьироваться в зависимости от региона. Начало периода регистрации для клиентов в Европейской экономической зоне (EEA) ожидается в начале октября 2023 года, а поддержка будет доступна с 2025-10-15. Для участия в программе необходимо наличие последнего обновления Windows.
Пути решения проблемы
Для пользователей, которые сталкиваются с ошибками, была предложена альтернатива. Как временное решение, можно скачать ISO-файл Windows 10 и выполнить обновление на месте. Это может помочь исправить файлы и перерегистрацию устройства, что способствует успешной регистрации ESU.
Если проблемы с регистрацией сохранятся, может потребоваться обновление до Windows 11 для обеспечения безопасности системы.
