С появлением Windows 11 пользователи заметили резкое увеличение рекламных материалов в приложении Surface. Это приложение, предназначенное для управления устройствами Microsoft, теперь изобилует предложениями приобрести различные аксессуары и подписки. Основное недовольство пользователей направлено на ненужные рекомендации, касающиеся Xbox-контроллеров и подписок Adobe. Такое решение кажется странным для владельцев, которые уже инвестировали в продукты Surface.
Роль рекламы в приложении Surface
Реклама, широко распространившаяся во многих приложениях Microsoft, неожиданно оказалась и в приложении Surface, что вызвало волну недовольства среди пользователей. Многим из них не нужно נוסףых аксессуаров, поскольку они уже сделали сознательный выбор в пользу удобного устройства Surface. Microsoft же, в свою очередь, продолжает внедрение разнообразной рекламы, что для многих пользователей выглядит как попытка извлечения дополнительной прибыли.
Возмущение пользователей растет не только из-за самого факта рекламы, но и из-за её навязчивости. Рекомендации появляются без какого-либо предварительного запроса и часто касаются совершенно не связанных с Surface продуктов, в том числе игровых консолей и подписок на программы.
Воздействие на восприятие пользователей
Непосредственное влияние полной рекламы среды на пользовательский опыт уже очевидно. Windows 11, как более современная версия операционной системы, вызывает множество положительных эмоций у пользователей, однако агрессивная реклама в повседневных приложениях вносит дисгармонию в процесс использования.
Попытки Microsoft внедрить дополнительные рекламные блоки в приложение Surface нацелены на увеличение покупательской активности и приростов продаж, но в результате эффект может оказаться противоположным. Надежда компании, вероятно, состоит в том, что многие пользователи все-таки приобретут предлагаемые продукты, но повышенное рекламное давление может привести к обратным результатам.
Для многократных владельцев Surface, которые уже достаточно инвестировали в продукты компании, было бы актуальнее видеть улучшения в приложении, поддержку новых функций и более комфортные условия работы с платформой, нежели постоянно сталкиваться с рекламой.
Обновлено: 03.03.2025
