Сбой в работе приложения и сайта: более 2000 жалоб пользователей

Сегодня, 7 сентября, около 15:30 по московскому времени, был зафиксирован значительный всплеск сообщений о сбоях в работе приложения и веб-сайта, согласно данным Downdetector. На момент написания этой статьи более 2000 пользователей сообщили о проблемах, особенно связанных с загрузкой ленты и публикаций.

Несмотря на широкомасштабные сбои, некоторым пользователям удалось взаимодействовать с платформой. Один из них выразил свое разочарование, заявив: “мой твиттер сломан, он не позволяет мне видеть твиты.” Другой пользователь поддержал его, задав вопрос: “это только у меня или твиттер не работает?” Это вызвало волну аналогичных комментариев по всей платформе.

Что такое Downdetector?

Downdetector является важным ресурсом для пользователей, испытывающих проблемы с популярными онлайн-сервисами, включая X (ранее Twitter), Instagram, Facebook и Virgin Media. Платформа позволяет людям сообщать о проблемах и фиксирует инциденты только тогда, когда объем отчетов превышает обычный уровень для этого времени суток.

Как описано на его веб-сайте, Downdetector – это “место, куда люди идут, когда сервисы не работают.” Он тщательно отслеживает сбои в работе различных важных услуг, охватывающих интернет-провайдеров, платформы веб-хостинга, финансовые учреждения и социальные сети.

Для тех, кто интересуется, как работает Downdetector, на сайте представлено подробное описание методологии сбора информации о статусе и выявления проблем. Пользователи могут вносить свой вклад, отправляя собственные отчеты, а платформа агрегирует индикаторы проблем из социальных сетей и других онлайн-источников.

Эти отчеты проходят проверку и анализ в режиме реального времени. Инцидент подтверждается, когда количество отчетов значительно отклоняется от типичного среднего значения для данного сервиса. Пользователи, исследующие ситуацию, могут просмотреть наиболее часто сообщаемые проблемы и определить, попадают ли их местоположения в зоны поражения.

Рекомендуем к прочтению: