Spotify столкнулся с серьёзной проблемой: многие пользователи по всему миру сообщают о сбоях приложения на мобильных устройствах. Сбой приводит к постоянному вылету приложения при запуске.
Проблемы с доступом к Spotify на мобильных устройствах
Подробности сбоя
Согласно данным Down Detector, в Великобритании в пик нагрузки количество отчетов о сбоях достигло 413 в минуту. Эти проблемы касаются как iPhone, так и Android, и они не связаны с конкретными подкастами.
- Spotify на мобильных устройствах сталкивается с проблемами запусков.
- Проблемы затрагивают пользователей iPhone и Android, начало подкастов вызывает сбой.
- По словам модератора компании, решение проблемы еще не найдено.
- Компания активно проводит расследование причин этой неисправности.
Возможные решения и текущее состояние
Ожидания пользователей не оправдываются: ни перезагрузка устройства, ни переустановка приложения, ни очистка кеша на Android не помогают решить проблему. Несмотря на сложившуюся ситуацию, Spotify продолжает работать стабильно через веб-браузеры на настольных компьютерах.
Компания заявила, что проблема находится под тщательным рассмотрением, однако сроки её решения пока остаются неопределенными, что создаёт давление на Spotify для быстрого поиска решения.
