Компания Meta внедряет новые меры защиты в мессенджерах WhatsApp и Messenger, чтобы снизить риск мошенничества, особенно среди пожилых пользователей. WhatsApp будет выводить предупреждение при попытке поделиться экраном с контактами, которых нет в списке или с которыми мало переписки, сигнализируя о возможной опасности.
Messenger тестирует улучшенную систему обнаружения мошенничества, используя сигналы поведения и контента, чтобы распознавать такие признаки, как срочные запросы денег или случаи имитации. При подозрении на мошенничество, мессенджер выведет уведомление с примером рисков и предложит опции для блокировки, сообщений о мошенничестве или их дополнительной автоматической проверки.
Как Meta защищает пользователей от мошенничества
Повышенная защита пользователей
Эти предупреждения не носят общий характер, а вовремя вызывают реакцию пользователя, когда происходит потенциально опасное действие, помогая вовремя остановиться. Пожилые люди часто становятся жертвами мошенников из-за своей склонности доверять и поддаваться давлению. Обычные схемы включают фальшивую техподдержку и инвестиционные махинации. Основными методами также являются использование удаленного управления или совместного использования экрана.
Мошенники быстро переходят с открытых платформ на зашифрованные, вовлекая пользователей в обмен финансовыми средствами через банковские переводы, криптовалюты или подарочные карты. По данным Meta, компания с начала года пресекла более 8 миллионов связанных с мошенничеством аккаунтов и удалила более 21 000 страниц и профилей, имитирующих поддержку клиентов.
Рекомендации для семей
Meta рекомендует не делиться экраном с посторонними, проверяя срочные просьбы по известным телефонным номерам или веб-сайтам, а также настраивать двухэтапную проверку в WhatsApp и приватность в Messenger. Родственникам рекомендуется обсудить с пожилыми родственниками частые схемы мошенничества, быстро сообщать банкам и в такие агентства, как FBI Internet Crime Complaint Center о подозрительных действиях.
Эти предупреждения могут стать решающим фактором для предотвращения необратимых ошибок, особенно для пожилых пользователей.