Spotify сталкивается с замораживанием и авариями приложений на Android-смартфонах при подключении к Wi-Fi. Представители компании признали проблему, которая затронула многие устройства, в том числе Samsung Galaxy и Google Pixel, начиная с двух недель назад.
Проблемы с Wi-Fi на Android
Проблемы с Wi-Fi на Android
Компания Spotify получила сообщения от пользователей Android, которые столкнулись с проблемами зависания и аварийных остановок приложения при подключении к Wi-Fi сетям. Примечательно, что эти трудности не возникают при использовании мобильных данных.
Проблема затрагивает не всех пользователей, но главным образом владельцев устройств Samsung Galaxy и Google Pixel. Некоторые пользователи полагают, что сбои связаны с устройствами, готовыми к работе с Chromecast, поскольку проблемы наблюдаются только на Wi-Fi.
Действия компании Spotify
Spotify активно работает над решением проблемы, хотя точные сроки устранения неисправности пока не объявлены. Отсутствие универсальности проблемы и необходимость решения для ограниченного набора устройств, таких как Samsung и Google Pixel, добавляют сложности в её устранении.
Пока пользователям рекомендуется использовать мобильные данные до разрешения проблемы.