Пользователи OnePlus в США столкнулись с недоумением в связи с недавними новостями о прекращении обслуживания аккаунтов компанией HeyTap, связанной с Oppo. Это вызвало резонные опасения у владельцев устройств OnePlus относительно возможной потери данных и подключения устройств.
Однако, компания OnePlus быстро предоставила разъяснения по данному вопросу, заверив, что все аккаунты пользователей в США и контент сообщества будут переданы на новую платформу, хостинговую в США, начиная с 26 сентября. Исторические записи и вклад пользователей будут сохранены. Оставшиеся глобальные пользователи останутся на существующей платформе community.oneplus.com.
Процесс миграции и сохранность данных
Компания OnePlus подчеркнула, что все данные остаются привязанными к учетной записи OnePlus и будут сохранены независимо от выбора платформы. Те, кто уже является членом сообщества в США, получат
Важно отметить, что несмотря на прекращение обслуживания HeyTap, это не отразится на функционировании приложений OHealth и HeyMelody. Информация о здоровье и настройки устройств останутся неизменными.
Хотя компания не предоставила исчерпывающих подробностей, ясно, что речь идет о миграции аккаунтов, а не об их удалении. Это означает, что данные OHealth и настройки HeyMelody должны оставаться безопасными и доступными для пользователей.
Отсутствие четкой и своевременной информации вызвало путаницу среди пользователей, но OnePlus уверяет, что это недопонимание будет разрешено, и для паники поводов нет. Важно подчеркнуть, что пользователю предоставлена возможность управлять всей информацией, связанной с их учетной записью, с учетом измененного формата хранения данных.
