Анонимное приложение для обмена сообщениями NGL, сокращение от «not gonna lie», стало первым приложением, запрещенным для пользователей младше 18 лет в историческом шаге Федеральной торговой комиссии (FTC).
Совместная операция с прокуратурой округа Лос-Анджелес
В совместной операции с прокуратурой округа Лос-Анджелес FTC обвинила NGL Labs, создателей приложения, в злонамеренном маркетинге, направленном на детей, допущении кибербуллинга и обмане в продвижении NGL Pro, премиальной еженедельной подписки.
«NGL рекламировало свое приложение детям и подросткам, несмотря на то, что знало о том, что оно подвергает их кибербуллингу и преследованиям. В свете безрассудного пренебрежения NGL безопасностью детей, приказ FTC запретит NGL рекламировать или предлагать свое приложение лицам младше 18 лет. Мы будем продолжать бороться с компаниями, которые незаконно эксплуатируют детей ради прибыли», — заявила председатель FTC Лина М. Хан в пресс-релизе.
Обвинения в обмане и нарушение закона
Помимо пренебрежения фильтрацией чувствительного контента и языка, продвижение премиальной подписки NGL Pro было названо «тактикой приманки и подмены» FTC и прокуратурой округа Лос-Анджелес. Пользователи приложения не были осведомлены о том, что подписка за $0.99 является еженедельным повторяющимся платежом, что является прямым нарушением Закона о восстановлении доверия онлайн-покупателей. Компании обязаны получать согласие и полностью раскрывать условия транзакций пользователям любой подписки в соответствии с требованиями закона.
Соучредители приложения Радж Вир и Жоао Фигейредо урегулировали иск во вторник. Помимо выплаты в размере $2 миллионов, теперь будет введено ограничение по возрасту. В заявлении по электронной почте соучредитель Фигейредо сказал: «После почти двух лет сотрудничества с расследованием FTC мы рассматриваем это решение как возможность сделать NGL лучше, чем когда-либо для наших пользователей, и считаем, что соглашение в наших лучших интересах».
Важность четкого возрастного рейтинга
Movieguide® ранее сообщал о важности четкого указания возрастного рейтинга приложения:
Национальный центр по борьбе с сексуальной эксплуатацией (NCOSE) «документировал опасности и рискованные функции на приложениях, такие как легкий доступ к взрослым (и, следовательно, хищникам), порнография и другой сексуально откровенный контент, незаконная деятельность с наркотиками и потенциальное финансовое вымогательство не включены в текущие описания приложений».
В письме к технологическому гиганту NCOSE объяснил: «Apple говорит опекунам, что они "никогда не должны беспокоиться о неподобающем контенте" в App Store и подчеркивает, что его система возрастных рейтингов существует "чтобы родители могли определить, что подходит для их детей". К сожалению, возрастные рейтинги App Store не соответствуют этому обещанию».
Этот запрет знаменует надежду на то, что «четкое сообщение о том, что обманные практики и нацеливание на уязвимые группы населения не будут терпимы», сказал окружной прокурор Лос-Анджелеса Джордж Гаскон в пресс-релизе.
