Advanced Call Center

Advanced Call Center

Advanced Call Center скачать бесплатно на ПК и телефон

Advanced Call Center — это программное обеспечение для приема телефонных звонков, простое в использовании и полностью совместимое с вашим голосовым модемом. Оно обладает всеми необходимыми функциями: определитель номера позволяет видеть и слышать, кто вам звонит, благодаря экранным уведомлениям и персонализированным мелодиям. Программа даже озвучивает имя и/или номер звонящего с помощью синтеза речи. Кроме того, вы можете записывать телефонные разговоры. С помощью «белого» и «черного» списков можно фильтровать входящие звонки по информации о звонящем, происхождению вызова и другим параметрам. Вы можете воспроизводить персонализированные сообщения для звонящих, организовывать информацию в адресной книге и записывать беседы. Дополнительные функции включают уведомления о поиске, отправку сообщений и деталей звонков по электронной почте, а также внешнюю программу для факсов при обнаружении входящего факса.

  • Приложения и игры
09.06.2024
Название Advanced Call Center
Размер 17.1 MB
Распространяется бесплатно
Категория Приложения
Разработчик Pingram Marketing
Система Windows
17.1 MB
4
1053 отзывы
3469
скачали
The content of games with a PEGI 3 rating is considered suitable for all age groups. The game should not contain any sounds or pictures that are likely to frighten young children. A very mild form of violence (in a comical context or a childlike setting) is acceptable. No bad language should be heard. Equivalent to E (low end) and EC (which is no longer used). 435 titles were rated PEGI 3 in 2020.
PEGI Rating

Инструкция по установке и удалению Advanced Call Center

download

Нажмите кнопку “Скачать”, чтобы начать загрузку Advanced Call Center для Windows c Maombi.com

open

Откройте установочный файл .exe в папке Загрузки и дважды щелкните его

props

Следуйте инструкциям во всплывающем окне, чтобы установить Advanced Call Center на Windows Desktop

run

Теперь вы можете открыть и запустить Advanced Call Center на вашем ПК

Возможности Advanced Call Center и полезные функции

Advanced Call Center - это мощное приложение для управления звонками, которое поможет вам эффективно обрабатывать входящие и исходящие звонки. С его помощью вы сможете легко настраивать автоматизированные скрипты звонков, отслеживать статистику звонков и улучшать качество обслуживания клиентов. Благодаря интеграции с CRM-системами, вы сможете легко управлять базой данных клиентов и повысить эффективность работы вашего колл-центра.

Управление звонками

Этот функционал позволяет эффективно управлять входящими и исходящими звонками, распределять их между операторами и отслеживать статистику звонков.

Автоматизация обзвона

Данная функция позволяет настроить автоматический обзвон клиентов по заданным критериям, что значительно увеличивает производительность операторов.

Мониторинг качества

С помощью этой функции можно отслеживать качество обслуживания клиентов, записывать разговоры и анализировать их для улучшения процессов.

Интеграция CRM

Интеграция с CRM системой позволяет операторам получать доступ к информации о клиентах и их истории взаимодействия с компанией прямо во время звонка.

Отчетность и аналитика

Этот функционал предоставляет возможность создавать различные отчеты и аналитические данные о работе колл-центра для принятия обоснованных решений.

Интеграция соцсетей

Интеграция с популярными социальными сетями позволяет операторам отслеживать обращения клиентов через различные каналы связи.

Описание и фото Advanced Call Center

  • slide for 1

    01

    Приложение для управления звонками предлагает удобные функции записи, воспроизведения и удержания вызовов. Встроенный адресный справочник и возможность добавления заметок делают его незаменимым инструментом для бизнеса. Интерфейс включает кнопки для набора номера, записи и остановки, а также отображает информацию о звонящем и график активности вызова.

Advanced Call Center

Скачать Advanced Call Center

Отзывы о Advanced Call Center

4.3
★★★★☆
19 отзывы
Добавить свою оценку отзывы (19)