Сегодня, 20 октября, пользователи приложения Lloyds Banking столкнулись с серьезными проблемами, пытаясь войти в систему и получить доступ к банковским услугам. По данным сайта Downdetector, количество жалоб на приложение продолжает расти, начиная с раннего утра.
Ситуация с доступом к приложению
Первые сообщения о сбоях стали поступать около 7 утра, и с тех пор число пользователей, испытывающих трудности, увеличилось. Многие клиенты сообщают, что приложение зависает при попытке ввести данные или отправить деньги. Один из пользователей, Лиза Кларксон, написала в Twitter: "Мое приложение Lloyds Bank не позволяет мне отправлять деньги — оно просто зависает. Я переустановила его, но проблема осталась".
Реакция пользователей в социальных сетях
Пользователи активно делятся своими проблемами на различных социальных платформах. Некоторые выражают недовольство тем, что в условиях закрытия отделений банка они не могут получить доступ к онлайн-услугам. Например, один пользователь задал вопрос: "Есть ли проблемы с онлайн-банкингом? Не могу пройти мимо экрана с именем пользователя".
Информация от Downdetector
Downdetector — это онлайн-сервис, который позволяет пользователям сообщать о проблемах с различными услугами, включая финансовые учреждения. Он отслеживает сбои, анализируя данные о количестве жалоб и проверяя их в реальном времени. Если число сообщений о проблемах значительно превышает средние показатели, это указывает на возможный сбой.
План банка по устранению проблем
На данный момент Lloyds Bank не предоставил официального комментария по поводу текущих проблем с приложением. Однако ожидается, что банк оперативно отреагирует на текущие проблемы и восстановит нормальную работу приложения в ближайшее время, возможно, с помощью обновлений и технической поддержки.
Комментарии (0)
Создание новых комментариев временно недоступно.