Spotify сообщает о проблемах с зависанием приложения на Android, затрагивающих устройства Samsung Galaxy и Google Pixel. По данным компании, неисправность связана с использованием определённых Wi-Fi сетей.
Причины и временные решения
Компания признала проблему и работает над её устранением. Пока не всем пользователям Android приходится сталкиваться с этим сбоем. По информации от Spotify, проблема возникает преимущественно в определённых Wi-Fi сетях, в то время как использование мобильного интернета позволяет избежать сбоев.
Временными решениями для пострадавших пользователей могут стать переход на мобильные данные вместо Wi-Fi или использование веб-плеера Spotify через браузер. Также помогает смена Wi-Fi сети, например, подключение к сети офиса или кафе.
Проблемы с Wi-Fi на Android: шаги по устранению
Что делать дальше
Пока точная причина остаётся неясной, многие пользователи связывают проблему с совместимостью Chromecast. Однако компания ещё не подтвердила это. Spotify заявляет, что уже работает над решением проблемы, чтобы как можно скорее вернуть стабильную работу приложения на всех Android устройствах.
Комментарии (0)
Создание новых комментариев временно недоступно.