Приложение Spotify для Android столкнулось с многочисленными сбоями и зависаниями при использовании Wi‑Fi на устройствах Samsung и Google Pixel. Ошибки, проявляющиеся в зависании или завершении работы приложения при воспроизведении музыки, просмотре плейлистов и подкастов, возникали при подключении к определённым Wi-Fi сетям, но отсутствовали при использовании мобильных данных.
Сбои в Spotify на Android: что происходит?
Распространение проблемы
По данным форума Spotify, эта ситуация коснулась в основном пользователей от Samsung и Google, что свидетельствует о возможной связке с данными устройствами или их специфическими настройками сетей. Хотя некоторые пользователи указывали на возможные проблемы с Chromecast или специфичные конфигурации Wi-Fi, Spotify пока не подтвердила эти догадки.
Действия и последствия
Spotify признала проблему, представив её в своём сообществе и рекомендовав пользователям следить за обновлениями в их поддержке. Это показывает обеспокоенность компании и желание срочно устранить сбои. Поскольку ошибка затронула многих подписчиков, восстановление стабильности приложения является ключевой задачей для поддержания доверия пользователей и их активности.
